SOCIABLEMEDIAUP.COM KULLANIM ŞARTLARI, HİZMET SÖZLEŞMESİ, KVKK VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu metin, Sociablemediaup.com (“Site”, “Platform”, “Hizmet Sağlayıcı”) ile siteye üye olan veya hizmet alan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında, platform üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanım şartlarını, gizlilik politikasını, kişisel verilerin korunmasını ve ödeme koşullarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Siteye kayıt olan veya hizmet alan her kullanıcı, işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder.
1.Hizmet Tanımı
Sociablemediaup.com; sosyal medya platformları için takipçi, beğeni, izlenme, yorum, etkileşim ve benzeri dijital hizmetlerin satışını gerçekleştiren bir SMM panelidir. Sunulan hizmetler üçüncü taraf servis sağlayıcılar aracılığıyla sağlanabilir.
2.Üyelik ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Hesap güvenliği tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Hesabın yetkisiz kullanımı, üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi veya bu durumlardan doğabilecek zararlardan Sociablemediaup.com sorumlu tutulamaz. Aynı kişinin birden fazla hesap açması halinde tüm hesaplar kapatılabilir.
3.Bakiye, Ödeme ve İade Politikası
Platforma yüklenen bakiyeler kesinlikle iade edilmez. Kullanıcı, bakiye yüklemeden önce bu durumu açıkça kabul eder. Yanlış sipariş, yanlış bağlantı (link), yanlış hizmet seçimi veya kullanıcı hatalarından doğan kayıplarda geri ödeme yapılmaz. Yüklenen bakiyeler yalnızca Sociablemediaup.com üzerinde hizmet satın almak amacıyla kullanılabilir, nakde çevrilemez ve devredilemez.
4.Siparişler ve Hizmet Süreci
Siparişler otomatik veya manuel sistemler aracılığıyla işleme alınabilir. Hizmetlerin başlama süresi ve tamamlanma süresi garanti edilmez. Sistemsel gecikmeler, yoğunluk veya teknik sorunlardan platform sorumlu değildir. Tamamlanmış siparişler için hiçbir koşulda iade yapılmaz.
5.Drop (Eksilme), Garanti ve Telafi
Sosyal medya platformlarının algoritma güncellemeleri nedeniyle yaşanan düşüşler (drop) normal kabul edilir. Garanti süresi belirtilmeyen hizmetlerde drop telafisi yapılmaz. Garanti verilen hizmetlerde telafi yalnızca belirtilen süre ve şartlar kapsamında yapılır. Kullanıcının hesabını gizliye alması, kullanıcı adını değiştirmesi veya bağlantıyı silmesi durumunda telafi hakkı doğmaz.
6.Yasaklı Kullanımlar
Yasa dışı, yanıltıcı veya sahte içerikler için hizmet satın almak; spam, dolandırıcılık veya kötü niyetli faaliyetlerde bulunmak; başkalarının haklarını ihlal eden işlemler yapmak ve sosyal medya platformlarının kullanım koşullarını ihlal edecek faaliyetlerde bulunmak kesinlikle yasaktır. Bu durumlarda kullanıcı hesabı önceden bildirim yapılmaksızın kapatılır ve bakiyesi iade edilmez.
7.KVKK – Kişisel Verilerin Korunması
Sociablemediaup.com, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcıların kişisel verilerini hukuka uygun şekilde işler ve korur. Kullanıcı; ad, soyad, e-posta adresi, IP bilgisi, ödeme ve işlem bilgilerinin hizmet sunumu amacıyla işlenmesini kabul eder.
8.Gizlilik Politikası
Kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluklar halinde yetkili resmi mercilerle paylaşılabilir. Platform, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
9.Chargeback, Ödeme İtirazları ve Banka Blokeleri
Platform üzerinden yapılan tüm ödemeler kesindir ve iade edilemez. Kullanıcının chargeback (ters ibraz), ödeme itirazı veya banka geri ödeme talebinde bulunması halinde kullanıcı hesabı süresiz olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir ve mevcut bakiye tamamen iptal edilir. Bu işlemler nedeniyle oluşabilecek banka blokeleri, finansal zararlar ve hizmet kesintilerinden tamamen kullanıcı sorumludur. Sociablemediaup.com bu durumlardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez.
10.Sorumluluğun Sınırlandırılması
Sociablemediaup.com; sosyal medya hesaplarının askıya alınması, kısıtlanması veya kapatılması, algoritma değişiklikleri ve üçüncü taraf servis sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlar nedeniyle oluşabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, aldığı hizmetlerin tüm risklerini kabul eder.
11.Değişiklik ve Fesih Hakkı
Sociablemediaup.com, işbu sözleşmede yer alan hükümleri önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanım şartlarına aykırı hareket eden kullanıcıların hesapları askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
12.Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13.Yürürlük
Kullanıcı, Sociablemediaup.com sitesine üye olarak veya hizmet alarak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme onaylandığı anda yürürlüğe girer.